El coaching es una conversación extraordinaria a través de la cual es posible aprender, descubrir y decidir mejorar. Se genera a través de un proceso de comunicación, que es posible aprender.
Cuando las personas comienzan a practicar coaching descubren, por ejemplo, en una gran mayoría de casos, la baja calidad de escucha que mantienen. Esto implica que, con muy escasa información se construyen interpretaciones que pueden estar muy alejadas de la realidad.
Y es en base a estas, a menudo erróneas interpretaciones, que se responde.
No escuchar con precisión distorsiona la realidad, y da lugar a que las personas no se sientan entendidas. Cuando los malentendidos se mantienen en el tiempo las relaciones se perturban, se empobrecen y pueden llegar a dar lugar a costosos conflictos emocionales.
A través del coaching es posible aprender a escuchar más y con mayor efectividad. Esto es beneficioso para uno mismo y para las personas que nos rodean. También para mejorar los entornos de trabajo y el éxito en los proyectos profesionales.
Es una elección decidir mejorar en comunicación, y muy probablemente, de forma colateral, en calidad de vida también.
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